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太阳能行业大品牌应联手抵御三无产品
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  据了解,国内太阳能行业通过近十年的快速发展,我国已成为世界最大的太阳能热水器生产国和使用国。然而,由于进入门槛低,又缺乏相关标准,太阳能在飞速发展的同时,也产生了很多问题。特别是“三无”产品大量涌入市场,严重扰乱了市场秩序,大大打击了消费者对太阳能热水器的质量与服务的信心,一定程度上阻碍了太阳能热水器的推广和普及,那么像“三无”太阳能这样的不健康产品所引起的问题,应该谁来买单呢?

  缺乏行业标准衍生“三无"产品

  长时间以来,太阳能行业一直被认为是一个新兴行业、低碳行业,需要政策扶持,但却在出台标准加以规范方面有些疏漏,更有人认为,规范会影响这个行业的发展。这种想法和做法导致太阳能热水器行业一直缺乏标准,甚至连一些基本的安全标准都没有,从而为“三无”产品的蔓延提供了条件。据相关资料显示,2009年我国新增太阳能企业1000多家。由于门槛低,现行产品生产技术容易掌握,并且有很好的发展前景,利润空间广阔,一些没有生产资质的企业和个人迅速扑向了太阳能热水器行业,贴牌、套牌等一些产品充斥着太阳能热水器市场。

  正是因为缺乏标准,导致这些太阳能企业中真正拥有研发技术与生产能力的屈指可数,大多数企业都缺乏创新意识,只是依靠模仿和低价销售赚取利润。

  更值得关注的是,那些作坊式、游击式小企业为了追求利润,所采用的原材料和配件基本上都是以低价为原则,如此组装起来的太阳能热水器往往存在漏水、耐压性差、集热效率不合格等诸多问题。但是由于缺乏行业标准,所以一直以来,这些企业还是凭借低质低价在市场上得以生存,逐渐形成了“三无”产品的温床。

  中国家电协会副秘书长朱军表示,太阳能热利用产业拥有数千家制造企业,在家电下乡政策的拉动下,这一产业得到了前所未有的发展良机。需要注意的是,“三无”产品严重扰乱市场,成为行业蛀虫,并且太阳能热水器是在户外使用的产品,而中国幅员辽阔,各地户外条件差异很大。因此,规范企业市场行为将是主管部门下一步工作的重心。

  下乡市场成为重灾区

  4月8日,商务部市场建设司司长常晓村对外发布家电下乡情况报告,该报告指出:2010年一季度家电下乡工作进展顺利,累计销售家电下乡产品1603.3万台,实现销售额316.7亿元,同比分别增长4.9倍和6.9倍。但据记者了解,与销售态势热火朝天的彩电、冰箱、洗衣机等传统家电产品相比,太阳能热水器市场的情况稍显复杂。

  日前,记者从多方面了解到:由于下游太阳能热水器生产企业的需求量不足,2010年一季度太阳能真空管的产量已呈明显下降趋势。在太阳能热水器下乡销售数字不断攀升的同时,部分中小型太阳能热水器生产企业的库存过量问题已愈演愈烈,甚至有企业面临停产的窘境。出现如此状况,主要有两点原因:一是一些大品牌企业打出掌握核心技术之牌,提高产品的科技含量,在产品模仿上增加了门槛,让一些中小企业市场迅速下滑,以至于在夹缝中生存,越来越艰难;二是许多中小型企业在没有自己的核心技术的同时,主要以价格战为主要手段,特别是在农村市场,价格起了主导作用,但是“三无”产品的疯狂掠夺,让这些中小企业苦不堪言,本来可以支撑的农村市场也将被蚕食殆尽。

  在阳光充沛的乡村之地,太阳能热水器以不可比拟的优势成为最大的应用市场。而在农村市场广阔的空间里,“三无”产品大行其道,一些被利益逼红眼的杂牌军,蚕食着这块广阔而单纯的市场,成为“三无”产品泛滥的重灾区。当“三无”产品出现问题时,消费者往往求助无门。针对这一问题,力诺瑞特从消费者需求出发,2009年启动了“服务村村通”,建立了1.5万个救助站,专门服务于农村“三无”产品的问题产品。据《太阳能救助报告》显示,2009年力诺瑞特太阳能救助中心共救助“三无”产品6200余台,救助其他品牌产品265台,为6000多位农民解决了太阳能使用和维修难题。

  大品牌企业要敢于担当

  中国消费者协会副秘书长武高汉指出,从消费者的角度看,他们对太阳能最基本的需求,不外乎两个,一是产品经久耐用,二是一旦出现问题,维修方便。而这两个看似简单的需求背后,实际上要求的是太阳能企业能够做到生产的零缺陷和服务的零缺陷。

  而现状却是,目前绝大多数太阳能品牌都无法做到这两点,不但在生产中存在偷工减料、以次充好等现象,服务方面也是不尽如人意,这些都严重影响了消费者对太阳能产品的信心。另外,“三无”产品一直占据着一定的市场份额,让本就不是很乐观的售后服务雪上加霜。对此,专家表示,市场的主体是企业,但市场的主导却是消费者,以消费需求为导向,实现太阳能质量升级,完善售后服务渠道,特别是大品牌企业要敢于担当,担当起科技创新的责任,担当起推动太阳能健康发展的重担,顾全大局,有大品牌的远见。

  山东力诺瑞特新能源有限公司常务副总经理文哲亮说:“太阳能行业杂牌充斥市场,不是杂牌军或是杂牌太阳能企业的责任,责任应该在排名前几位的领军品牌,如果大品牌能联合推动太阳能的普及,而不是各扫门前雪,我想中国的太阳能市场一定不会是今天这样,大品牌企业就应该为不健康的太阳能买单。”力诺瑞特始终坚持走高品质的产品和高标准售后服务的“两手都要抓,两手都要硬”的路线。从引领太阳能与建筑一体化的发展方向,到打造力诺瑞特的“金牌服务”,力诺瑞特每走一步都承担起行业领导者的责任。

  “三无”产品的肆无忌惮,虽然是市场的不规范给了可乘之机,但是一些大品牌企业只顾眼前利益,也让“三无”产品疯狂到了极致。就像文哲亮所说,应该让大品牌企业为不健康的太阳能买单。

发表时间:2014/3/24 9:21:14

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